2019年12月10日更新
LOHACO/Amazon/楽天の評判を比較!便利で安いのは?
この記事ではショッピングサイトであるLOHACO・Amazon・楽天の評判をそれぞれ比較していきます。LOHACO・Amazon・楽天の中でも最も便利で安いのはどれなのでしょうか。特徴を比較し、オンラインショッピングをおこなう際の参考としてください。
目次
- 1LOHACO/Amazon/楽天を比較~特徴~
- ・LOHACOの特徴
- ・Amazonの特徴
- ・楽天の特徴
- 2LOHACO/Amazon/楽天を比較~便利さ~
- ・サイトの見やすさ/使いやすさ
- ・商品の探しやすさ
- ・信頼できるレビューの多さ
- ・配達スピード
- ・キャンセル/返品/配送先変更のしやすさ
- 3LOHACO/Amazon/楽天を比較~安さ~
- ・LOHACOが安いことが多い商品
- ・Amazonが安いことが多い商品
- ・楽天が安いことが多い商品
- 4LOHACO/Amazon/楽天を比較~ポイント~
- ・ポイントの種類と貯めやすさ
- ・ポイントの使いやすさ
- 5LOHACO/Amazon/楽天を比較~送料~
- ・送料無料条件の違い
- 6LOHACO/Amazon/楽天を比較~メリット~
- ・LOHACO
- ・Amazon
- ・楽天
- 7LOHACO/Amazon/楽天を比較~デメリット~
- ・LOHACO
- ・Amazon
- ・楽天
- 8LOHACO/Amazon/楽天を比較~評判~
- ・LOHACO
- ・Amazon
- ・楽天
- 9LOHACO/Amazon/楽天の使い分け
- ・無印良品/カルディなどのブランド商品を買いたい時
- ・おむつなどの消耗品を買いたい時
- ・衣料品を買いたい時
- ・まとめ
- ・合わせて読みたい!通販に関する記事一覧
LOHACO/Amazon/楽天を比較~特徴~
皆さんはオンラインショッピングはどのサイトでおこないますか?最近ではさまざまなサイトが誕生しており、中には買うものによってサイトを分けている方も居ると思います。
今回の記事ではLOHACO・Amazon・楽天の比較をおこなっていきます。まずはLOHACO・Amazon・楽天それぞれの特徴を確認し、それぞれを比較します。下記でそれぞれのサイトの特徴を記載します。詳細をご確認ください。
LOHACOの特徴
まず紹介するネット通販サイトは、「LOHACO」です。Amazonと楽天に比べると、利用者数は多くないかもしれません。しかし評判はそれなりによく、購入したい商品によっては利用を推奨したいサービスです。
LOHACOの特徴を下記で見て、Amazon・楽天との違いをチェックしましょう。
アスクルとヤフーが提携しているネット通販
LOHACOはアスクルとYahoo!が提携しているネット通販です。Amazon、楽天と比べればまだそこまでメジャーではないネット通販サイトですが、現時点では評判も良いです。
安くて豊富な品揃え
また、LOHACOは品揃えも豊富で、値段も安いです。Amazonや楽天の方がお得な場合もありますが、商品によって使い分けることで安く欲しいものを購入できるでしょう。
無印良品などの人気ブランドがある
LOHACOには無印良品などの人気ブランドが存在します。Amazon、楽天にもブランド自体は存在しますが、場合によってはLOHACOから購入した方が安心かもしれません。
Amazonの特徴
続いて紹介するのは「Amazon」です。Amazonと言えば大手ネット通販ショップのひとつ、品数も多いので利用者は多いでしょう。特徴をチェックしていきます。
米国生まれの巨大なネット通販
Amazonは米国生まれで、今ではネット通販の中でも大規模のサービス。ネット通販と言えばAmazon、と言えるほどです。
商品の種類が豊富
LOHACOや楽天と比較しても、Amazonの商品は種類が豊富。個人も出品できるため、欲しい商品がかなり安い値段で購入できることもあります。
楽天の特徴
続いて紹介するのは「楽天」です。楽天市場も、Amazonと並ぶほど大規模のネット通販サイト。特徴を下記で確認し、他サービスと比較しましょう。
日本生まれのネット通販
楽天は日本生まれのネット通販です。楽天グループが運営しており、楽天ポイントを貯めたり、使ったりすることができます。
商品が豊富
楽天はAmazonやLOHACOに負けないほど、商品が豊富です。さまざまな企業が楽天に出品しており、精密機器なども多いです。
LOHACO/Amazon/楽天を比較~便利さ~
上記では各サイトの特徴を紹介しました。どのサービスも商品自体は豊富。違いを比較するのであれば、他のポイントも確認したいところです。
この項目では、各サイトの”便利さ”を比較していきたいと思います。サイトの見やすさや配達スピードなど、使いやすいサービスはどれかチェックしていきましょう。
サイトの見やすさ/使いやすさ
サイトの見やすさ・使いやすさですが、「LOHACO」が一番シンプルで見やすく、少し分かりづらいのは「Amazon」です。楽天は見づらいという程ではないのですが、LOHACOよりも少々ごちゃついている印象です。
AmazonはPrime videoなどのプライムサービスもあるので、人によっては分かりづらいかもしれません。しかし見やすさ・使いやすさは個人によって感じ方も異なるので、一度ご自分でサイトを見ることを推奨します。
商品の探しやすさ
商品の探しやすさについてですが、「LOHACO・楽天」が探しやすく、少しだけ分かりづらいのが「Amazon」でした、LOHACOと楽天は検索すると、一番上に該当商品が出てきます。
しかしAmazonだと、該当商品ではない関連商品が上に出ることがあります。スマホ版だと問題はないのですが、パソコン版のAmazonだと少し分かりづらく、混乱する可能性があります。商品を探すこと自体はどのサービスも問題なくできます。
信頼できるレビューの多さ
便利さとして次に確認したいのは、信頼できるレビューの多さです。レビューに関しては「LOHACO・楽天」が信頼度が高く、「Amazon」のレビューが信頼度が低いのが現状です。
Amazonでは「サクラ」のレビューが多く、最近では悪いレビューを付けた購入者に対して「購入した商品の2倍料金を返金するから、レビューを取り消してほしい」といった内容の連絡をする業者も居るそうです。
Amazonのレビューは年々信頼度が下がってきているので、高額商品の購入はよく検討してください。
配達スピード
続いて比較するのは、配達スピードです。配達スピードが速い方が便利さとしては上です。配達スピードは「LOHACO」が最も早いです。
Amazonや楽天に関しては購入する企業・業者にもよるので、その時によってスピードもまちまち。遅いという程ではありませんが、LOHACOより安定性はないかもしれません。
キャンセル/返品/配送先変更のしやすさ
便利さとして続いて比較したいのは、キャンセル・返品・配送先変更にしやすさです。どのサービスもキャンセルや返品、配送先変更は時間内であれば可能。特別大きな差や違いはないように思えます。
LOHACO/Amazon/楽天を比較~安さ~
それぞれの便利さを確認したら、続いては”商品の安さ”をチェックしていきましょう。安さに関しては、それぞれのネット通販で商品による違いが出てきます。使い分けによってお得な買い物ができるでしょう。
LOHACOが安いことが多い商品
まずは、LOHACOで安いことが多い商品です。メリットとして確認しましょう。
オムツなどの消耗品
LOHACOではオムツなどの消耗品が、Amazonや楽天よりも安いことが多いです。主婦には嬉しいネット通販サイトです。
セール/アウトレット商品はいつでも安い
LOHACOではセール、そしてアウトレット商品が販売されています。それらは非常に安く、お得に商品をゲットできるでしょう。
Amazonが安いことが多い商品
続いてはAmazonで安い商品です。Amazonは最安値の商品が多く、安さを重視する方には非常にメリットが高いです。
日用品
まず安いと言われているのは、日用品です。もちろん商品にもよるのですが、実店舗で購入するよりも安値で買える可能性があります。
家電製品
Amazonでは家電製品も安く購入できます。中古品などもAmazonでは購入できるので、質はともかくとして”最安値”で買える可能性があることは確かです。
食料品
Amazonでは食料品も安い値段で買える可能性があります。まとめ買い出来ることもあり、お得に買い溜めができます。
書籍
そしてAmazonで安いと言われているのが、”書籍”です。漫画本から参考書まで、さまざまな書籍を安い価格で購入することができます。
楽天が安いことが多い商品
続いては楽天で安いことが多い商品です。楽天のメリットとして確認しておきましょう。
衣料品
楽天では可愛い・格好いい衣料品が多く販売されています。しかも価格も安く、質も商品にはよりますが悪くはありません。評価などをきちんと確認しながら購入すれば、あまり失敗もしないでしょう。
LOHACO/Amazon/楽天を比較~ポイント~
続いて比較するのは、ポイントの違いです。それぞれのサイトでは、ポイントを使ったり、貯めたりすることができます。比較ポイントとしてご確認ください。
ポイントの種類と貯めやすさ
ポイントの種類と貯めやすさについて、まずは確認していきましょう。ポイントの貯めやすさはダントツで、「楽天」に軍配が上がります。
ポイントの使いやすさ
ポイントの使いやすさに関しては「楽天・LOHACO」に軍配があがります。楽天とLOHACOはサイト以外の実店舗でも利用可能です。
LOHACO/Amazon/楽天を比較~送料~
続いてはLOHACO・Amazon・楽天の送料を比較していきます。商品が安くとも、送料が高くつくと意味がありません。特に送料が安く、メリットが高いのはどのサイトなのでしょうか。
送料無料条件の違い
送料の違いは以下のとおりです。特に送料の面でメリットが高いのは”Amazon”です。プライム会員になれば2,000円以上購入しなくとも無料になります。
LOHACO | ○ | 216円(3,240円以上で無料) |
Amazon | ◎ | 350円(2,000円以上で無料)/ プライム会員は無料 |
楽天 | ○ | 648円(2,500円以上で無料) |
楽天はお店ごとに送料無料条件が異なる
楽天に関しては、店舗ごとに送料無料の条件が異なるので良いとも悪いともいえないのが正直なところです。デメリットともいえるポイントでしょう。
LOHACO/Amazon/楽天を比較~メリット~
続いては各サイトの”メリット”の違いを確認していきたいと思います。使い分けをする際のポイントとしてもご確認ください。
LOHACO
LOHACOのメリットを確認します。LOHACOには下記のようなメリットが存在します、詳細をご覧ください。
配送が早い
LOHACOは配送がかなり早いと言われています。レビューなどを見ると「配送が早くてびっくりした」「すぐに届くから便利」といった声が多く見受けられます。
ハイブランド/デパ地下食材が購入可能
LOHACOではハイブランド・デパ地下食材を購入することが可能です。特に主婦の方に人気のあるネット通販サイトです。
ポイント付与率が高い
ポイントの付与率が高いので、楽天には劣るかもしれませんがポイントがたまりやすいです。
独自のブランドがある
また、LOHACOには独自のブランドがあります。ここはAmazon・楽天との大きな違い/差と言えるでしょう。
Amazon
続いてはAmazonのメリットです。Amazonの便利ポイントとして確認しましょう。
配送が早い
購入する業者にもよりますが、Amazonの倉庫から送られるものに関しては配送が早いというメリットがあります。
取扱商品の種類が多い
他のネット通販サイトと比較すると、取扱商品の種類はダントツで多いと言えるでしょう。
まとめ買いがお得
Amazonでは、まとめ買いがお得です。特に日用品などはまとめ買いで買い溜めしておくと良いでしょう。
送料無料のハードルが低い
送料無料のハードルが他サービスよりも低いというメリットがあります。プライム会員になれば2,000円以上買わずとも送料は無料になります。
参考になるレビューが多い
Amazonはレビューの数が非常に多いです。信頼度に関しては注意すべき点でもありますが、誠実なレビューを書いている方も多いです。そういった方のレビューはとても参考になります。
プライム会員はお得
プライム会員になると非常にお得です。送料が無料になる他、「プライムビデオ」などの配信動画も見れるようになるのです。それでいて、月額料金は500円と非常に安値。値段以上の特典は受けられるでしょう。
広告メールがない
Amazonは特別、広告メールがありません。楽天などは購入時にチェックを外さないと、その店舗からの広告メールが来たりします。そういった煩わしさは、Amazonにはありません。
楽天
続いては楽天のメリットです。上記同様、便利ポイントとして確認していきましょう。
品揃えが豊富
Amazonに比べると劣ると思われがちですが、楽天も負けないくらい品揃えが豊富です。
ポイントが貯まりやすい
そして楽天は、ポイントが貯まりやすいことに定評があります。楽天カードで公共料金などを支払うと、一気にポイントを獲得できるので、他のサイトよりもガッツリポイントを稼ぐことができます。
キャンペーンやクーポンが多い
楽天はお得に買い物ができるクーポンや、ポイントがお得にたまるなどのキャンペーンが多いです。定期的に開催されるので、お得情報は見逃さないようにチェックするのが使い分けのポイントです。
LOHACO/Amazon/楽天を比較~デメリット~
上記ではメリットを紹介しましたが、続いてはデメリットを確認していきたいと思います。それぞれ便利な通販サイトであることは間違いないのですが、デメリットとなるポイントもいくつか存在します。確認しましょう。
LOHACO
まずはLOHACOのデメリットを確認します。下記で確認しましょう。
ポイント有効期限が短い
まずはポイントの有効期限がデメリットとなります。Tポイントは他のポイントよりも、有効期限が短いのです。そのため、獲得したら早めに使っておきたいところです。
レビューが少ない
LOHACOはAmazonや楽天に比べると、レビューが少ないというデメリットがあります。利用者がまだ他に比べると少なめ故なのか、参考になるレビューがない可能性があります。
Amazon
続いてはAmazonのデメリットです。確認しましょう。
ポイント付与率が低い
Amazonは他2つのサービスに比べるとポイント付与率が低いというデメリットがあります。買い物をしても、あまりポイントが貯まりません。
日用品や食料品の少量買いには向かない
Amazonはまとめ買いがお得とされている通販サイトです。少量買いはあまり向かないので、他サービスとの使い分けが必要になるでしょう。
アマゾンプライム会員は年会費が必要
また、Amazonプライム会員は年会費が必要となります。しかしこれはデメリットでもあり、メリットでもあります。特典内容にしては非常に年会費が安いので、人によってはメリットになるポイントです。
楽天
続いては楽天のデメリットです。詳細を下記で確認しましょう。
送料無料にするのが難しい
楽天は他サービスとくらべると、送料無料にするのが難しい上に、送料が高めです。また店舗次第でもあるので、注意しながら購入しましょう。
広告メールが多い
楽天は広告メールが多いです。店舗ごとに広告メールを配信しているのですが、購入時にチェック項目を外さないとその店舗からのメールが頻繁に届くようになります。気を付けましょう。
LOHACO/Amazon/楽天を比較~評判~
メリット・デメリットをそれぞれ確認したら、続いては各サービスの”評判”をチェックしていきます。下記ではそれぞれの評判を、レビューサイトの内容を引用して紹介していきます。
LOHACO
LOHACOの評判を、レビューサイトをチェックしていきます。良い評判、悪い評判をそれぞれご確認ください。
良い評判
配送スピードの速さが特に、良い評判として多くあげられています。
★4.8
配送が早い。ネットスーパー並みに当日に届くのには驚きました。主に飲料水やお米など重いものを購入することが多いのですが、お米がなくなってからオーダーしても間に合うのがありがたいです。
扱ってる商品の幅が広くサイトを覗くのだけでもすごく楽しいです。日用雑貨 医薬品 食料品 飲料を購入しました。
悪い評判
LOHACOは現時点だと、そこまで悪い評判はありません。下記はレビューサイトの中でも一番低い評価なのですが、それでも良い評価と言える内容です。
★3.3
お米とかの重いものを買いに行くのが億劫な時に注文します!玄関先まで持ってきてくれるし、ほかのものもまとめて配送してくださるので助かる。何より次の日の朝には届く速さがありがたい!助かるサイト!を購入しました。
Amazon
Amazonのレビューを確認します。Amazonは評価の差が激しいので、要チェックです。
良い評判
Amazonの良い評判からチェックしていきます。非常に品数が多いので、多くのユーザーに「利便性が高い」サイトとして愛用されているようです。
★5.0
Amazonで販売している商品はジャンルが幅広くあらゆるものを購入できるのでとても利便性の高いサイトだと思います。最近は食料品もAmazonで購入するようにしています。
また商品を購入する際には実際に購入した方のレビューを参考にすることもできるのでいつもレビューを参考にしながら購入を決めています。
悪い評判
しかし利便性が高い反面、下記のような悪いレビューも投稿されていました。以下のような出来事があると、少し心配になりますね。オペレーターの評判は最悪なので、トラブルには要注意です。
★0.0
Amazonから注文もしていない商品が届いた。
コールセンターに苦情を入れた。「システムエラーですから!」とキツイ口調で言われた。どんなシステム作ったら、そんな誤配が起こるのか?と訪ねると、「こちらに言われてもシステムエラーとしか分かりませんから!」と強い口調で言われた。
勝手に注文してない商品を送り付けて来て、ロクに謝りもせずに、この対応。Amazonのオペレーターは最低レベルです。どうやら知性も知能もない人が電話に出ているようです。
会員止めようかと思います。こんな最低な会社は他にはありません。
楽天
続いては楽天の評判チェックです。下記で詳細を確認しましょう。
良い評判
良い評判としては、下記のような内容が挙げられていました。送料を無料にするのが難しいのですが、商品によっては送料無料で届けてくれるものがあります。それを簡単に検索できるのが、良いポイントとしてあげられています。
★5.0
送料無料の商品が簡単に検索できるのがとても便利で、よく利用しています。半額セールなどのキャンペーンも多数行われ、ポイントアップ商品も目白押しです。割引クーポンが豊富にあるのも嬉しいですね。会員になるとグループのサービスとリンクされて色々なところからポイントが貯まります。貯まったポイントで欲しい物を買っていますが、どれを買おうか迷うくらい良質な商品が揃っていて便利です。私はカレーや牛肉など食品を買うことが多いのですが、失敗したと感じたことはありません。買いたい物が無くてもついつい毎日アクセスしています。
悪い評判
それに対し悪い評判では、楽天のサポートセンターの対応の悪さが目立ちます。Amazonでもそうですが、大手通販サイトともなると対応が雑になりがちなのでしょうか。評判は最悪です。
★0.0
店舗側が理由も告げずに一方的に勝手にキャンセルしてくる時が多々ある。理由を知りたければ楽天サポートセンターに連絡しろとかなぜか上から目線の対応。しかもサポートセンターに店側が勝手にキャンセルしたと伝えても「あなたは不良ユーザー(?)だから」みたいな事を言われてさっさと切られた。
言っとくけど注文はカード決済か先払いしかしていないし、こちらからキャンセルした事もないのに、何故かキャンセル常習者とされていた。他にもクレジットカード決済で決済完了後に店側が無断でキャンセルして来た。その後それなのに何故か口座から引き落としがされていたので楽天サポートセンターに連絡をしてもたらい回しばかりで結局返金されなかった。
楽天市場は店側とユーザー間のトラブルが発生した際、店側の言い分ばかりを100%信用して、ユーザーの言い分は全く聞く耳を持たない。Amazonの方がまだストレスなく買い物できる。楽天なんて二度と使いたくない!
LOHACO/Amazon/楽天の使い分け
それぞれの評判を上記ではチェックしました。どのサービスもメリット・デメリットが存在するので、使い分けが重要となります。使い分け方法を下記で確認しましょう。
無印良品/カルディなどのブランド商品を買いたい時
まず、無印商品・カルディなどのブランド商品を購入したい時の使い分けポイントです。
LOHACO
これはメリットでも紹介しましたが、「LOHACO」を利用するのが一番です。
おむつなどの消耗品を買いたい時
おむつなどの消耗品を買いたい時どう使い分けるかを確認しましょう。
LOHACO/Amazon
LOHACO・Amazonがおすすめです。LOHACOもおすすめなのですが、まとめ買いがお得とされているAmazonを利用するのもおすすめです。
衣料品を買いたい時
続いては、衣料品を買いたい時の使い分けです。下記を確認しましょう。
楽天
衣料品に関しては、楽天がおすすめです。Amazonでも衣料品は安く買えるのですが、質は楽天の方が安心できるかもしれません。使い分けポイントとして押さえておきましょう。
まとめ
今回の記事では、LOHACO・Amazon・楽天の評判や違いを比較していきました。一番便利で安いというのは、一概には言えません。賢くネット通販で買い物をするなら、それぞれの利点やデメリットを考慮した上で使い分ける必要があるでしょう。
この記事の内容を参考にして、賢いネットショッピングをおこなってください。