U-NEXT(ユーネクスト)は評判が悪い？評価・口コミまとめ！

U-NEXT/ユーネクストは幅広い世代のユーザーに指示されている動画提供サービスです。

U-NEXT/ユーネクストのサービス内容や評判、危険性についても詳しくみていきましょう。

U-NEXT/ユーネクストのサービス内容ですが、映画以外のジャンルも豊富に揃っているのが特徴です。

U-NEXT/ユーネクストのサービス内容には、アメリカのドラマをはじめとして、中国・韓国・台湾ドラマも充実しています。

また、音楽ライブやドキュメンタリー、アダルト作品まで、バラエティに富んだラインナップが楽しめるサービスがあり、とても人気のある動画提供サービスです。

U-NEXT/ユーネクストは、月額1,990円（税抜）で、動画をはじめとした見放題ができるサービスです。

競合サービスのHuluは、月額は933円と半分以下となっていますので手軽さで言えばHuluの方が勝つかもしれません。

U-NEXT/ユーネクストは、３１日間の無料お試しトライアル期間が設定されています。

正式に契約する前に、３１日間お試しでU-NEXT/ユーネクストをお試しで体験することが可能です。

U-NEXT/ユーネクストは、国内外の映画やドラマなど8万本の動画が見放題できるサービスが提供されています。

見放題作品だけで他の動画配信サービスと作品数を比較してみると、80,000本は圧倒的に多いと言えます。

U-NEXT/ユーネクストは、パソコンやスマホ、タブレット及びテレビ、一部のゲームなど、幅広いデバイスに対応しています。

U-NEXT/ユーネクストを利用するメリットについてご紹介していきます。

U-NEXT/ユーネクストの最大の特徴は、毎月もらえるポイントで最新作が楽しめることです。

U-NEXT/ユーネクストの会員登録をすると、基本的に毎月1,200円分のポイントがもらえます。

基本的に毎月付与される１２００円のポイントを使えば、追加料金なしで最新の映画を楽しむ事ができるのです。

U-NEXT/ユーネクストのPPV作品はだいたい324~540円程度なので、毎月2~3本はPPV作品を見ることができます。

PPV作品はレンタルが始まったばかりの作品なども多くHuluやNetflixといった完全見放題のサイトでは見ることのできない作品もたくさん配信されています。

「最新作がどうしてもすぐに見たい」というユーザーには、U-NEXT/ユーネクストはかなり評判もよく喜ばれていると思います。

U-NEXT/ユーネクストでは動画をスマホにダウンロードしてオフラインで見ることができます。

U-NEXT/ユーネクストでは事前に見たい作品をダウンロードしておくことにより、外出先で通信環境や速度制限を気にせず、オフラインで快適に動画を見ることができます。

通勤、通学の移動時間など利用して、長い移動時間は基本的に好きな映画やドラマを楽しんでいるユーザーも多いのではないでしょうか？

長時間の移動も、U-NEXT/ユーネクストの動画を見ることで、基本、快適に過ごせると評判のよい機能で、口コミも良い投稿が見られます。

基本的にU-NEXT/ユーネクストで、動画をダウンロードする際には、iPhoneやAndroidの空き容量を確認し通信料に負荷のかからないWi-Fi環境にて行うようにしましょう。

プレーヤー設定画面にて、Wi-Fi環境のみでダウンロードするよう設定が可能です。

ユーネクストのプレーヤー設定から、〈Wi-fiのみでダウンロード〉項目を右にスライドして、オンにしましょう。

U-NEXT/ユーネクストでは、メリットの一つとして、映画やドラマなどの動画だけでなく、約70種類以上の雑誌が読み放題で読むことができます。

U-NEXT/ユーネクストで提供されている雑誌は、趣味やグルメ、ファッションなど、基本的に豊富なジャンルが用意、提供されています。

U-NEXT/ユーネクストは、基本的に映画やドラマなどの動画配信サービスだと思っているユーザーも多いかと思います。

ですが、この雑誌読み放題は、多くのユーザーにも評判のメリットに挙げられる点です。

U-NEXT/ユーネクストでは、アダルト作品も豊富に用意されています。

ですが、家族とアカウントを共有している場合など、お子様やパートナーにアダルト作品をみていると知られるのは、基本、避けたいところかと思います。

U-NEXT/ユーネクストのメリットとして、ペアレンタルロックの設定を行う事ができます。

U-NEXT/ユーネクストの設定画面から、アカウントをタップします。

次に、〈ペアレンタルロック〉をタップしましょう。

U-NEXT/ユーネクストでは、ファミリーアカウントを基本的に4つまで作ることができます。

それぞれの閲覧履歴はほかのアカウントからは見えないので、基本的に安心してアカウントを共有できるというメリットがあります。

U-NEXT/ユーネクストのペアレンタル・ロックはプライバシーも守られると評判です。

U-NEXT/ユーネクストでは、初回の３１日間お試し無料トライアルに登録すると、600円分のポイントがもらえるメリットがあります。

U-NEXT/ユーネクストの提供している最新映画は324円から用意されているので、お試しの無料トライアル中も、最新作を見ることが可能となっています。

U-NEXT/ユーネクストの最高画質フルHDは、ブルーレイと同じ画質で見ることができます。

映画やドラマなどの画像が、視覚的にかなりキレイに感じることができます。

最高画質フルHDは、テレビなどの大きな画面で比べてみると画質の違いを実感できます。

基本的に、テレビで視聴することが多いユーザーにとても評判が良く、フルHDで見られることはうれしいところかと思います。

U-NEXT/ユーネクストでは、毎月の1,200円相当のポイントが付与されます。

このポイントを使って映画館で映画を見ることが可能です。

最新の映画を、U-NEXT/ユーネクストでもらったポイントを使えば、映画館で楽しむことができるととても評判のよい点となっています。

U-NEXT/ユーネクストを利用するデメリットについてみていきましょう。

U-NEXT/ユーネクストのデメリットですが、月額料金を比較してみると、U-NEXTはほかのサービスより基本的に高い設定となっています。

そのため、新作の映画や動画をあまり見ない人にはU-NEXT/ユーネクストはおすすめしません。

U-NEXT/ユーネクストは海外ドラマも充実しています。

残念ながら、U-NEXT/ユーネクストのデメリットでもありますが、海外ドラマについては、一部無料で配信されており、全シリーズ通して無料で見られるものが少ないようです。

すべて見ようと思うとかなりの金額がかかってしまうのです。

せっかく、海外ドラマを見ようと思っても、かなりの金額がかかってしまうことはデメリットといえるでしょう。

もし、あなたが海外ドラマが見たいのであれば、デメリットであるU-NEXT/ユーネクストはおすすめしません。

新作を比較的早く見放題できるHuluか、オリジナルドラマの評価が高いNetflixの方が良いかもしれません。

U-NEXT/ユーネクストはドラマの最新作や最新映画など、追加料金が必要となるPPV作品が多く、デメリットだというユーザーの評判が多くあります。

配信されているドラマの最新シーズンだけポイント課金作品だったり、最新映画はポイント課金というのが多いです。

U-NEXT/ユーネクストは、最新物はPPV作品での提供となる傾向にありますが、”見れない”というリスクが低いため良いという評判もあります。

Huluでは、一時的にドラマの最新シーズンを見放題として配信し、一定期間後、公開終了となるケースも多くあります。

U-NEXT/ユーネクストのPPV作品が多く、デメリットだと感じてしまうユーザーの理由の多くは、最新の映画やドラマの人気タイトルの多くがPPV作品の対象となっているからかもしれません。

U-NEXT/ユーネクストは、ブラウザ視聴の不具合を訴えるユーザーの悪評判の口コミがとても多いです。

ブラウザで視聴していたら【ブラウザをInternetExplorerに切り替えて下さい】と通知されてしまうブラウザエラーが頻発していました。

ですが、2015年10月にU-NEXT/ユーネクストがアップデートを行い、すべて解決済みです。

今では、Google ChromeやInternetExplorerなどPCブラウザでも快適に視聴することができます。

それまで、U-NEXT/ユーネクストのデメリットと指摘されていた内容ですが、アップデートにより解消されました。

ユーザーの口コミに多かったのが、U-NEXT／ユーネクストのアプリの操作性の悪い点についてです。

2015年10月のアップデートを行う以前は、不具合が多くみられました。

U-NEXT/ユーネクストの2015年のアップデート後には、U-NEXT専用アプリが用意され、スマホやタブレットでも快適に動画や映画を見ることが可能です。

アプリの操作性の悪い点も、U-NEXT/ユーネクストのデメリットと指摘されていた内容ですが、アップデートにより解消されました。

ios版U-NEXT/ユーネクストの評価についてですが、以前は3.5といたって普通でした。

2019年1月現在、AppStoreでのios版U-NEXT/ユーネクストの評価については、4.5となっており、バージョンアップを重ねるにつれ、高評価となりつつあります。

以前のAndroid版U-NEXT/ユーネクストの評価については、デメリットばかりが目立ち、GooglePlayの評価で2.2と最低水準のものでした。

2019年1月現在、GooglePlayの評価では、3.7となっています。

U-NEXT/ユーネクストは、登録後に解約したくなったときの、解約手続きが少し面倒だという評判が多く聞かれます。

U-NEXT/ユーネクストの解約手続きでは、最終の解約手続きまでに何度も「本当に解約でよろしいですか？」と確認されるためです。

U-NEXT／ユーネクストの解約手続きの面倒だという口コミがデメリットと思っているユーザーも多いのではないでしょうか？

U-NEXT/ユーネクストでは、無料のお試しトライアル体験があるのは良い点です。

ですが、無料のお試しトライアル期間内でも、解約処理が面倒で、結局後回しにした結果、有料期間に入ってしまっていたというユーザーもいるのではないでしょうか？

今後、有料会員登録するつもりのない方は、確実にU-NEXT／ユーネクストの解約手続きを行いましょう。

それでは、U-NEXT/ユーネクストの、評判や口コミについて項目別に確認していきましょう。

U-NEXT/ユーネクストについて、良い評判や口コミにはどんなものがあるかご紹介していきます。

U-NEXT/ユーネクストの、コンテンツ充実度については、アニメ・ドキュメントが豊富との評判が聞かれます。

少し古いけれど、いつかみたいと思っていた懐かしいドラマや映画のタイトルを見つけることができるのも、U-NEXT/ユーネクストの充実度が優れているからです。

U-NEXT/ユーネクストの、サービス内容については、ファミリーアカウントやブックサービスが良いという評判の声が多く聞かれます。

一家族で４つまで子アカウントを作成する事ができるので、家族それぞれにアカウントが作れるのが便利と喜ばれています。

U-NEXT/ユーネクストでは、映画やドラマなどの動画だけでなく、ブックサービスもあり、幅広いジャンルの本を読むことが可能です。

通勤、通学の際の電車内など、快適に過ごすことができるのではないでしょうか？

また、U-NEXT/ユーネクストでは、毎月ポイントが1,200円分もらえるので、そのポイントを使って最新の映画を視聴することができます。

このポイントは、映画館のチケットに引き換える事ができるので、最新の見たかった映画を映画館の大画面で見ることもおすすめです。

U-NEXT/ユーネクストの月額料金は、1990円（税抜）とお高いのが残念ではあります。

ですが、無料のお試しトライアル時は600円分、その後の月額会員は毎月1,200円分のポイントが貰えます。

U-NEXT／ユーネクストの月額料金はとても高いと悪評判です。

ですが、毎月もらえる1,200円のポイントを換算すると、U-NEXT／ユーネクストの月額料金は、実質的には他社と同額程度と考えられます。

次にU-NEXT/ユーネクストについて、悪い評判や口コミにはどんなものがあるかご紹介していきます。

利用したユーザーの声として、「トライアル期間は全作品が無料だと思っていたら、見放題で実際にみれる作品が少なかった。」という評判が多くあります。

別途料金が必要なことが認識できておらず、不満や悪い評判の声が上がってしまっています。

U-NEXT/ユーネクストのサービスを利用したユーザーから、配信が途中で突然途切れるとの声がありました。

インターネットなどの接続状況によって、視聴中に不具合が発生してしまうようです。

悪い評判の多くはこの問題を投稿していました。

またU-NEXT／ユーネクストのサポートセンターへ連絡がつながりにくいという評判の声も聴かれました。

トラブル時のサポートメールが100文字以下しか入力できないという点や、電話がつながりにくいなど、U-NEXT/ユーネクスト側の改善の余地はまだまだありそうです。

U-NEXT/ユーネクストは、他の動画配信サービスと比べて月額料金が高いという評判や口コミが多くみられます。

新作ドラマや最新映画などの人気作別途料金が必要になる点も悪い口コミにあがってしまう要因となっています。

それでは、U-NEXT/ユーネクストの危険性について確認していきましょう。

U-NEXT/ユーネクストの危険性についてですが、U-NEXT/ユーネクストでは、個人情報の入力が必要なログインページや動画等の購入ページ、U-NEXT/ユーネクストの設定ページ等では確実にSSLが使用されています。

情報漏えいの危険性については個人情報は守られており、流出の危険性はないと判断できます。

次にU-NEXT/ユーネクストに登録している登録情報の危険性について見ていきましょう。

U-NEXT/ユーネクストに登録している登録情報ですが、U-NEXT登録に必要な情報は、【カナ氏名・生年月日・性別・メールアドレス・パスワード・電話番号・クレジットカード】となります。

U-NEXT/ユーネクストの31日間の無料お試しトライアル中ですが、無料お試しトライアル期間内に解約しないと自動的に月額料金1,990円（税抜）が請求されてしまいます。

U-NEXT/ユーネクストの解約手続きはとても面倒だと評判ですが、実際の解約手続きについてはどうなのでしょうか？

U-NEXT／ユーネクストの解約手続きについてご説明します。

U-NEXT/ユーネクストに加入してみたけれど、月額料金が発生する前に解約したいユーザーが退会したいというときのために、解約手続きについての注意点について確認しておきましょう。

無料のお試しトライアルに登録後、31日経過してしまうと、自動的に月額料金1,990円（税抜）が請求されてしまい危険性があります。

U-NEXTを無料のお試し期間だけで、解約したいユーザーは、必ず無料のお試し期間中に解約手続きをしておきましょう。

U-NEXT/ユーネクストは、無料のお試しトライアルを解約した瞬間から、見放題の作品が見られなくなります。　

U-NEXT/ユーネクストの無料のお試しトライアルでぎりぎりまで動画を楽しみたいなら、U-NEXT/ユーネクストの解約手続きは無料のお試し期間終了直前に行いましょう。

尚、見放題サービスを解約してもU-NEXT／ユーネクストのポイントについては、ポイント失効日まで使えます。

U-NEXT／ユーネクストの「ビデオ見放題サービス」解約後もアカウント自体は残ります。

ポイントやNHKオンデマンドを継続して利用する事が可能です。

もし、「見放題サービス」を解約後に、U-NEXTを利用する予定がなければ、退会【アカウント削除】が必要です。

この場合、購入済みの作品なども即日視聴できなくなる危険性があるため、ご注意ください。

U-NEXT/ユーネクストでは、お試しできる31日間の無料トライアルは、１人１回のみのサービスです。

過去にU-NEXT/ユーネクストに登録したことがあり、「別に見たい作品ができたから、またお試しの無料期間31日だけ登録しよう」という場合、最初から有料会員となってしまいます。

U-NEXT/ユーネクストの解約手続きは、U-NEXTのアプリ上ではできないためU-NEXTのウェブ版にアクセスして解約手続きを行う必要があります。

それでは、U-NEXT/ユーネクストの解約手順について確認していきましょう。

U-NEXT/ユーネクストの解約手順についてですが、まずU-NEXT/ユーネクストの〈お客様サポート〉をタップします。

まずは、U-NEXT/ユーネクストに登録しているID（メールアドレス）とパスワードを入力し、U-NEXTにログインしましょう。

U-NEXT/ユーネクストの左側のメニューバー下部にある【設定・サポート】を選択、タップします。

次に、次の画面の【お客様サポート】の項目から【契約内容の確認・変更】をタップします。

画面の【解約はこちら】をタップして、解約手続きに進みます。

U-NEXT/ユーネクストの解約手続きに進んでいくと、U-NEXT/ユーネクストにて、視聴履歴が確認できていない場合、「視聴が上手く行ってないから利用しなかったのか」といった確認ページが表示されます。

U-NEXT/ユーネクストより、「解約をしない方がいいですよ」的なおすすめ動画の一覧が表示されます。

もしかしたら、このお知らせ表示で、解約を踏みとどまるユーザーもいるかもしれません。

ここは確認して「次へ」をタップします。

U-NEXT/ユーネクストより、「退会せずに継続したら継続特典という、翌月まで利用すると1000円分のポイントがプレゼントされる」などの継続特典についてアナウンスが表示されます。

解約するのをやめようかと思ってしまう危険性がありますが、解約する意思があれば確認して「次へ」すすみます。

次にU-NEXT/ユーネクストより解約するにあたってのアンケート入力画面へ遷移します。

アンケート内容は、U-NEXT/ユーネクストのサービス内容についての感想や退会する理由などを尋ねるものになっています。

該当の内容をチェックし、アンケートを回答しましょう。

最後に解約時の注意事項が表示されます。

解約時の注意事項の内容をよく確認した上で同意するにチェックを入れましょう。

内容確認し、同意するにチェックをしたら、解約するをタップしましょう。

登録のメールアドレスに解約通知が届くので、解約の旨を確認します。

これで、退会手続きが完了となります。

最後の「解約する」を確実にタップしないと、解約手続きが完了しない危険性がありますので、解約メールの到着まで、確実に確認して解約手続きを完了させましょう。

U-NEXT/ユーネクストには、悪い評判や口コミも多く投稿されていますが、中にはユーザーの誤解もあるようです。

順に確認していきたいと思います。

U-NEXT/ユーネクストは「遅い」とか「止まる」と口コミしている方が増えています。

ですが、インターネット回線の通信速度の問題なので、U-NEXTだから遅いのではありません。

他社の同様の動画配信サービスでも同じです。

U-NEXT/ユーネクストは、アプリの操作性の悪い点も、U-NEXT/ユーネクストのデメリットとして、多く口コミに指摘されていました。

アプリの操作性の悪さについてですが、2015年のアップデートにより解消されました。現在は快適に利用できます。

U-NEXT/ユーネクストは「解約できない」、「解約後も料金をとられてしまった。」という口コミも投稿されています。

実際には、解約手続きを順に最後まできちんと行っていけば、解約できないということは発生しません。

無料期間中に、解約手続きを行うようにしましょう。

U-NEXT/ユーネクストを登録する際には、クレジットカード情報など、個人情報を入力します。

U-NEXT/ユーネクストは、こういった個人情報はSSLが使われており、情報流出の危険性はほぼないと考えられます。

U-NEXTを最大限に利用されない方は値段が高く感じるかもしれません。

ただ、dTVやHuluにはない作品が配信されていたりするので、配信されている作品とユーザーのニーズがピタリと合えば、ポイントの活用もでき、大変お得です。

U-NEXT/ユーネクストは、見放題サービスに登録しても最新映画などは、レンタル作品として設定されており、課金しての視聴が必要となります。

ですが、毎月ポイントが付与されるので、ポイントを使って課金せず、視聴する事も可能です。

U-NEXT/ユーネクストでは、U-NEXT光やU-mobileといったサービスも展開しています。

一つずつご紹介していきます。

U-NEXT光は、U-NEXTが提供しているインターネットサービスで、許可を得て設備を設置しているマンションにてご利用いただけます。

お住まいの集合住宅の共用部まで光ファイバー回線を引き込み、棟内は既設の電話線を利用した高速インターネット接続サービスです。

常時接続ですので、24時間ご利用頂けます。

LANタイプはマンションなど集合住宅にお住まいの方を対象にした個人向けサービスです。

常時接続ですので、24時間ご利用頂けます。

U-mobileとは、U-NEXTが提供しているマルチMVNEを実現した格安SIMサービスです。

U-mobile通話プラスプランには、U-NEXTで使えるポイントが毎月400〜600ポイントついてきます。

U-NEXTが展開するU-mobileならではの特典となっています。

U-NEXT/ユーネクストでは、話題の最新映画がDVD発売と同時に配信されることもあります。

動画配信サービスであるNetflixやhuluなど完全見放題のサービスだと、新作の配信が遅くなりますが、U-NEXT/ユーネクストでは、最新の新作をいち早く見ることができるのです。

新作の映画をすぐに見たい人には、U-NEXT/ユーネクストはおすすめです。